解决方案
电商系统订单退款流程的处理逻辑
本文结合延誉宝软件SaaS云平台中的电商系统模块对于此流程的功能实现,分享其处理逻辑过程,为同类电商提供成熟解决方案。
小程序用户隐私接口收紧,需要先申请再使用
微信小程序从2022年3月31日起执行用户隐私接口申请制度,涉及到的权限接口由最初的5个扩展到7个,申请这些隐私接口权限,可以从小程序官方后台,或者延誉宝CMS控制台操作。
会员营销运营方案9/9:录入新会员
录入新会员方案的主要思路是:给普通会员录入新会员的权限,并自动成为新会员的推荐人。 这种会员营销方式可能不太容易理解,但是理解之后你会发现非常有用。
会员营销运营方案8/9:充值送优惠
充值进去的金额一般默认为现金,赠送的金额则默认自动转为赠款,所以充值送优惠的功能充分考虑了未来会员可能退费的风险,可以有效避免充值之后退费金额大于充值金额的情况。
会员营销运营方案7/9:礼品卡充值卡
礼品卡可以为虚拟编号,也可以印刷成精美的实体卡片。拿到礼品卡的人需要注册成为商城的会员,输入礼品卡的编号,则可以获取这个礼品卡后台设定的相关的内容。
会员营销运营方案6/9:签到送积分
签到送积分可以提高会员日活,通过规设定,鼓励会员按时签到和连续签到,可以有效的提高会员活跃度;通道打卡签到,形成可兑换的积分,也为积分营销提供基础物料支持。
会员营销运营方案5/9:会员折扣价
会员折扣价与大数据杀熟类似,如果按照会员级别由高到低,折扣价格由低到高,则是大数据杀熟的玩法;反之则是会员级别越高优惠越多,可以有效的鼓励会员持续消费。
会员营销运营方案4/9:消费自动升级
消费自动,即会员在商城或店铺消费的金额(订单交易金额,非会员充值金额)满足指定的标准,则会员的等级自动升级为另一个指定等级。
会员营销运营方案3/9:会员资格售卖
会员资格售卖可以理解为一种虚拟交易行为,购买过程跟用户购买优酷、爱奇艺等视频网站的会员卡,以及购买知乎、京东读书等一些网站的付费会员类似,但是也可以通过购买指定的礼包才能才能实现,所以,会员资格售卖不是一种虚拟消费行为。
会员营销运营方案2/9:优惠券营销
优惠券营销最常见的形式,是商品满减优惠券。这种形式的优惠券应用场景非常广泛,从最常见的线上交易过程中使用到线下扫码抵扣,几乎可以应用到会员营销的各个场景。在线商品交易订单确认过程中,满足一定条件抵扣,可以直接使用优惠券,因为优惠券需要在订单确认或在线支付之前领取,为了识别具体的领取人,优惠券需要和会员ID做绑定,所以优惠券营销属于会员营销的组成部分。
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