同主流的CRM软件类似,延誉宝CRM分为管理员和普通员工两部分。系统介绍点击这里查看。
1、管理员部分主要设置员工账号和领导关系、发布公告、设置知识库等。
2、普通员工部分除了日常的客户录入、联系人录入之前,还增加“公海”功能,跟阿里巴巴的公海类似,自动将销售人员过期没有更新的客户抛进公海,让其他销售人员继续跟进;超过销售人员客户容量的,也可以主动扔进公海。每日战报和工作周报,可以实现工作汇报与总结的作用。
作为延誉宝SaaS云软件的一部分,以下是延誉宝CRM(客户关系管理)软件的使用手册/帮助手册。
登录和注销
客户关系管理
客户营销工具(整合在延誉宝控制台)
邮件和短信营销:登录延誉宝后台查看
工作记录
工作任务管理:领导派发和员工申请
知识库
账号管理
团队建设(销售主管功能)
团队跟单记录
总管理员功能(老板\CEO\CTO)
客户列表汇总与数据备份
系统登录记录和安全事件
创建于2019年5月27日
由admin于2020年11月28日最后编辑
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