电子会员卡助力电商运营实现拓客留存

2021年5月13日   3539   5

传统的会员管理软件跟不上市场竞争的需求,从而形成了行业的痛点。在线会员卡管理系统是一套SaaS系统,每个商户的数据都是独立的,不同的商户之间不串联,各自的会员也彼此独立,延誉宝是一套软件,不是一个多商家入驻平台,所以你不用担心被屏蔽或被封杀。

人类用了几百万年实现了对计算机的应用,变革进步的会员管理概念的出现促进商户对顾客消费价值的挖掘,几十年来,围绕会员的分组、等级、积分、预存款、互动与营销,各行各业的商家不断探索,不断创新,以适应最新的生产力和生产关系,以保证在激烈的市场竞争中保持优势和领先!

传统的会员管理软件跟不上市场竞争的需求,从而形成了行业的痛点。

会员营销现状:拓客成功,留存失败

传统的会员卡片携带不方便。这个问题在移动互联网时代尤为突出,因为手机占据了钱包装在口袋里,没有地方放会员卡了。

那么有人会说,我们不需要你带着会员卡,每次过来的时候,报你的手机号码就可以了;那么这个时候你会告诉会员,积分已经累计了,如果卡内有预充值,你还会说,已经从卡内扣除多多少钱。那么换位思考,做为顾客的你会问:我现在的积分是多少?我卡内充值的预付款是怎么被消费掉的呢?

或许有商家会说,我也在使用网络版本的会员管理软件啊。那么,请问,你网络软件管理了会员,会员网络管理了他们的卡片了吗?

在移动互联网时代,如果商家还不能立即回答这个问题,不能给会员提供这样的增值服务,顾客就跑到别家去了。

积分+优惠的会员留存模式

也会有商家说,我们有在线会员卡啊,微信里面有好多呢,还有各种卡包和优惠券,那么我们要问,除了依赖这样的平台成交了几个订单之外,你的会员在哪里?互动和营销在哪里呢?如果这些平台不给挂接了,或者某一天你的系统因为投诉被关掉了,你在这样的平台里面还有退路吗?

带着这几点疑问,我们来看看延誉宝的功能亮点,以及如何解决上述疑问。

  • 1、延誉宝在线会员卡管理系统的业务逻辑上鼓励会员先充值再消费,这非常有利于商户快速回笼资金。
  • 2、不定期推送商户头条,及时传递商户动态。
  • 3、通过自由无限制的优惠券发放,你可以结合自己的业务实际展开营销,招揽回头客,而不需要像在大众点评或者美团等平台那样,发张优惠券处处受限制。
  • 4、会员累计积分,为优质会员提供更优质的服务,挖掘更多的顾客价值。

还有最重要的一点,延誉宝在线会员卡管理系统是一套SaaS系统,每个商户的数据都是独立的,不同的商户之间不串联,各自的会员也彼此独立,延誉宝是一套软件,不是一个多商家入驻平台,所以你不用担心被屏蔽或被封杀。

应用案例:会员充值和线下支付

这是我们延誉宝发商户头条的一个应用案例,商户在延誉宝APP上,点击商户头条,在手机上就可以实现发送头条促销信息。而发送完成之后,会员端每次打开会员卡的时候,都可以看到这条信息。

另一个是商家给会员充值的应用案例。选择具体要充值的某个会员,充值完成后,会员端可以即时看到。可能大家会有疑问,钱是怎么收的?这个只要走线下支付模式就可以了。延誉宝不参与在线支付或者现金转账过程,商户以实收金额入账,以跟顾客协商的金额给顾客充值,资金百分百安全。

这个是延誉宝APP的商户端主界面。

这是会员端的会员卡主界面,这是以小程序版本的电子会员卡为例,展示会员营销入口。

下面我们以会员消费支付的场景,做一个应用案例。大家从右向左看,会员在商户那里消费后,点击右下角的付款按钮,使用事先充值的卡内余额支付,如果这个时候卡内余额没有余额,订单会转成商户审核的消费送积分订单,如果卡内有余额,左边的这张图,商户端会显示新增的收款。

延誉宝商户APP在各大应用市场均可下载,也欢迎需要深度合作的商家与我们联系。

 创建于2021年5月13日    由admin于2021年5月13日最后编辑   3539   5

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