企业IT外包服务内容
1.维护合同期内为您提供免费的、专业的电话咨询和上门指导、维护。
2.维护所有网络设备、终端，提供日常维护保养服务，保证其正常稳定使用设置所有终端的系统配置和环境变量，按使用权限调整相关软件的设置。
3.计算机软、硬件、网络故障的排除，各类台式机、笔记本、网络设备的硬件维修。
4.定期（每月一次）对您公司所有网络硬件、终端进行全面检查、维护和保养服务。
5.对用户软件进行软件升级服务，提供硬件的整体维护和升级更新服务。
6.提供计算机病毒的预防和解决方案（软件：网络杀毒软件 硬件：硬件防火墙）。
7.常用软件的操作安装、指导和维护。
8.提供各语种个版本操作系统安装维护（英语、日语、韩语等）。
9.各类服务器的安装、设置、维护。
10.公司资料备份，系统的完整备份。突发情况下的各类存储介质的数据恢复。
11.协助安装调试大型专业软件（财务类、仓管类等）。
12.网络、电话布线、主机配置、外设型号等均登记在案，便于管理。

常用维护项目报价

序号	内容	价格	备注
1	前期一次性系统整理	面议
2	台式机或笔记本电脑维护	50元/月/台	Windows操作系统，XP/Vista/Win7
3	服务器维护（Windows服务器系列）	100元/月/台	Windows NT/2000/2003/2008
4	服务器维护（Linux服务器系列）	200元/月/台	RH Linux/Cent OS etc.
5	打印机、复印机、扫描仪等外围设备维护	100元/月/台
6	交换机、路由器等小型网络设备维护	50元/月/台
7	防火墙等网络硬件维护	150元/月/台
8	Windows域管理与维护	200元/月
9	数据库备份与管理	200元/月

计算机网络维护是IT外包服务 （IT Outsourcing），即客户将全部或部分IT工作包给专业性公司完成的服务模式。随着计算机和互联网的普及并被广泛应用到企业中，网络的安全可靠性，档案信息的绝对保密性，甚至电脑的正常运行，都是企业必须面对的问题。计算机网络维护帮助客户整合利用外部的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力的目的。随着技术发展对信息安全性的要求越来越高，计算机网络维护已经成为很多公共和私人组织所采取的必然选择。

计算机网络维护概述：
1，操作系统的安装、升级及更新咨询；
2，计算机及相关设备的采购咨询及全程配送；
3，电脑硬件的定期检测及保养；
4，硬件更新升级的安装配置；
5，数据迁移及恢复（无备份数据除外）；
6，病毒检测及清除；
7，病毒防护系统的安装、升级、维护；
8，操作系统故障检测及排除；
9，系统设备更换时操作系统重新安装与调试；
10，设备移机及调试；

计算机网络维护领域
* 系统维护：电脑软硬件故障的维修及维护，交换机、路由器、防火墙等设备的维护和协助维修；DDN / ISDN / FrameRelay / VPNE1 / PRI模拟专线等线路维护和线路调制设备的维护和协助维修；
* 网络设备：安装和调试(3Com / Fortigate / Nortel / Quidway / Netscreent / Cisco / Checkpoint / Nokia / Vigor等)；
* 邮件系统：包括Exchange Server / Lotus Notes / Imail / Mdeamon / Qmail / Send mail等规划实施和维护；
* 防病毒系统：包括Norton / Mcfee / Trend / Rising等规划实施和维护；
* 操作系统优化：包括Windows/95/98/Me/NT/2000/XP/Vista/Win7、Windows NT/2000/2003 Server、Linux/Unix、MAC OS、Cisco IOS等；
* 网络优化：操作性优化、配置优化、操作软件IOS的升级、网络设备检测、传输效率优化、连通性测试、Internet连接性测试等；
* 企业应用系统维护：企业内部管理系统、外部网站系统和邮件系统维护（不含更新）；
* 人员管理与教育训练：新员工上岗或员工离职，在域控制器、邮件系统上添加、修改、删除用户等IT相关设置信息及使用培训；
* 采购和维修服务：对您的采购和维修需求，选择合适的产品和厂家，并提供合理的价格供您选择参考，为相关产品提供协助安装调试服务；
* 高端服务咨询：依靠我公司全方位的技术优势，对您的系统进行改进（如方便实用性、设计人性化、操作简易性），对您的系统升级扩容（VPN操作内网、远程数据互连、网络视频会议等）提供全面的方案咨询，协助您的决策，并在实施过程进行技术监督和指导。